Comerciante a conferir pagamentos e encomendas online numa loja

Como conciliar caixa, cartões e vendas online numa loja

As vendas registadas por uma loja e o dinheiro que entra no banco nem sempre coincidem no mesmo dia. A conciliação permite relacionar cada venda com o seu meio de pagamento e explicar movimentos ainda pendentes.

Separe os canais de venda

Comece pelos relatórios de faturação: vendas presenciais, encomendas pelo site e eventuais plataformas externas. Depois, identifique como cada canal recebe pagamentos. Mantenha separados dinheiro, cartões, transferências e pagamentos processados por terceiros. Esta divisão facilita a deteção de diferenças e a leitura dos resultados por canal.

Faça um fecho regular

No fim do dia ou do período definido pela empresa, conte o dinheiro em caixa e compare-o com o relatório do sistema. Guarde os mapas do terminal de pagamentos. Anote operações anuladas, devoluções e depósitos. Pequenas diferenças devem ser investigadas enquanto os movimentos ainda são recentes.

Relacione os valores com o banco

Pagamentos com cartão ou por plataforma podem chegar à conta depois da venda. Compare o valor recebido com os relatórios do prestador de pagamentos, verificando ajustes e comissões documentados. Não use apenas o extrato bancário para calcular as vendas: ele mostra recebimentos, que podem respeitar a períodos diferentes.

Feche o mês com uma lista de pendentes

Antes de enviar os documentos à contabilidade, prepare uma lista dos valores ainda não recebidos e das diferenças por explicar. Assinale também reembolsos e vendas canceladas. Este controlo apoia a reconciliação e dá à gerência uma visão mais clara da tesouraria.

Para negócios em Portimão com loja física e vendas digitais, consulte a página sobre contabilidade para lojas e comércio ou contacte a equipa para apresentar a operação.

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